폰 안켜짐

배터리가 완전히 방전된 상태에서는 충전기를 꽂아도 즉시 켜지지 않을 수 있습니다. 최소 30분 이상 정품 충전기로 충분히 충전한 뒤 다시 시도해 보시고, 그래도 반응이 없다면 전원 버튼과 볼륨 아래(-) 버튼을 동시에 7~10초간 길게 눌러 강제 재부팅을 시도해 보세요.

만약 버튼 자체가 물리적으로 눌리지 않거나 강제 재부팅 후에도 화면이 들어오지 않는다면, 전원 단자 파손이나 메인보드 결함일 가능성이 높으므로 가까운 삼성전자 서비스 센터를 방문하여 점검받으시는 것이 좋습니다.